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我的宝贝详情上写着不满多少钱不包邮买家还拍了让我发货怎么办？

我的宝贝详情上写着不满多少钱不包邮买家还拍了让我发货怎么办？
2016年09月20日 | 7693人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 兴意商行
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    诶？那你为什么不在后台设置下满多少就包邮呢？我记得淘宝的规定是，特殊商品，在详情页里如果明确说明，不满多少不发货，买家不够数量，卖家有理由不发货，但是包邮貌似木有规定。因为这个商家可以自己设置的。
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  • 哈微
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    亲您好~~对于是否包邮以您设置的运费模板为准.如果包邮损失较严重可以先和买家协商但是如果协商不好为了不引起投诉和纠纷建议发货还是以大局为重将运费模板设置好运费模板可以建立多个有特殊商品设置对应的模板即可.才不会引起纠纷也是给到买家良好的购物体验.【dszsr。com】小霞
    2016年09月20日
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  • 奋斗小超
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    亲，您好！1.如果产品需要满足一定额度才可包邮，建议您直接设置运费模板，这样客户拍下就是会有运费的产生；单方面的详情说明是起不到作用的哦！2.客户已经购买，就给客户发货出去，避免后续投诉！然后记得及时设置下运费模板！加油亲！
    2016年09月20日
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