线不是一对一，亲，历史记录看起来比较慢哦，您的问题可以简单说下，帮您看续爱哦、a6319235
一个买家在我这里买对鞋子.把底片磨坏了.要申请退款.我拒绝了他.他马上给我来个恶意差评.污蔑我鞋子质量不行.我的客服找买家处理问题.被投诉恶意骚扰.我的客服再次发短信给买家哀求买家处理下问题.买家说（真心处理问题可以.用钱处解决问题.支付宝500rn）客服和我说后我立马投诉买家 .把短信截图发到投诉里10:14a6319235但是投诉没有成功［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］您投诉的10:17a63192357011705110041290 7011705110041083 7011705110040879a63192353个a6319235没有成功一个［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］亲亲，您举证的记录中没有核实到买家敲诈的情况哦10:21a6319235a6319235、这个不是敲咋是不是？a6319235［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］嗯嗯，目前这个举证来看，无法处理呢，亲亲10:24a6319235我呐给天转500块钱处理？？a6319235你意思是那我要给天转500块钱吧差评 和天的投诉处理了？、［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］是的呢，亲亲10:27a6319235没有部门升级了是不是？［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］嗯嗯，对话是会看整体的哦，亲，不是单独某一句的，而且目前比较有效的是旺旺举证号核实哦，10:30a6319235a6319235a631923510:32a6319235这个就是全部 你确定这不是敲咋 你确定要我转钱给买家？a6319235你看看得到旺旺聊天？10:34a6319235请说话［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］怎么了呢，亲10:37a6319235你是不是不懂中文的意思？a6319235你看不看得到旺旺的聊天记录？［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］亲亲给我发聊天记录是要看什么呢a6319235你们断案不用了解事情经过的是不是？［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］根据审核部门的审核结果，给您解答哦，亲亲a6319235你就是一个混日子的是不是？10:47a6319235那处理部门为什么说 这个不是敲咋勒索？［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］亲亲，对话是在看整体哦，。不是单独某一句话的哈a6319235a6319235这个是不是整体？［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］亲亲，投诉是根据交易情况看整体的呢，按照您这个交易情况来看，目前无法处理哦，抱歉哈10:53a6319235你是不是人 、a6319235你怎么一直转弯抹角？［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］算的哦，亲a6319235你告诉我怎么才是敲诈勒索？［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］客服是解答问题哦，亲亲，并没有审核权限的，详细的审核标准客服也是无法了解到的呢a6319235我没有要你审核 我就问你这屏幕的短信有没有敲咋的意思？［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］嗯嗯a6319235要你们处理问题 你们却说出这样的话 这不是敲咋、a6319235那你们把敲诈勒索 的投诉入口开着做什么来的？11:04a6319235说话呀a6319235那你们把敲诈勒索 的投诉入口开着做什么来的？［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］目前审核部门的核实，是不处理哦，亲，首先短信记录审核部门没有权利查询，其次核实订单整体情况，目前不处理的呢，辛苦您了11:09a6319235意思是短信的证据无效是不是？a6319235不处理？［客户顾问 － 淘宝在线服务专员085］是呢，亲，这边不是一对一服务哦，辛苦您见谅哈，看到都会尽快答复给您哦，辛苦了呢11:14a63192354001704300002391 那买家投诉我的就成功 我投诉买家的就一个不成功是不是？