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客人收到货后只退款不退货怎么办?>答疑解惑

有先说明是1比1产品,然后下单收到货后就只退款不退货还举报是假品
2017年05月13日 | 849人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zl960525

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    拒绝退款,然后选退货后才可以退款
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  • ltb1120

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    对方申请退款说你是假货,而你在旺旺上说了是1:1高仿的。售假成立的。售假一成立淘宝自动退款,不用买家退货。而且这个连接购买的顾客只要申请退款都自动退款,都可以不用退货。
    2017年05月13日
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  • 梦幻之旅

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    坚决不妥协,维权,找淘宝小二
    不惯这种人
    2017年05月13日 编辑
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  • wensenhua

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    叫他发回来,就说让专业部门验证,如果假的退款给他,
    2017年05月13日
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  • ting

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    等人赞同
    这个可以把问题提交给店小二解决吧?
    2017年05月13日
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洋洋得意168

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