先给差评，然后就申请：退货并退款，这个差评还在生效中，还会显示出来吗？-开店问答-乐友问答

哪这样太不合理了，真没办法删掉差评吗？

2017年05月13日 | 9518人阅读

回答 | 共 5 个

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陈中荣

对于这些人，基本无视，低于90好评的拦截，除了差评师，还有些心里不平衡的。

jcs989119

是的，一个是专门有这样的人，抓住设备或者介绍的问题，来赚零花钱。还一个是售后没有弄好，跟客户反目成仇了，故意的。淘宝很早就有服务评价的设置，差评只能跟客户沟通删除，要不然他还会来追评的。更麻烦。

2017年05月13日

wangqian

评价是交易结束后的行为。既然要退款，那就是交易未结束，评价删除才叫结束。跟买家解释，删除差评才同意退款退货。等于没有产生交易行为。不可能交易没成，还留一坨屎这。

2017年05月13日

Kc9257

只能联系他给他补偿一点让他删差评。如果你对差评很重视的话，觉得开多少合适开多少，给自己一个底线。当然如果你不在乎，可以让他去，在后面做差评解释，拒绝退货

2017年05月13日

mansha

重在售后服务，联系买家沟通协商，如果不行，用适当的钱x元，也能退（支付）给他，解决的可能性较大，试试。

2017年05月13日

游客