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遇到买家给了差评说不满意~我们售后联系电话不接 短信不回 旺旺不回 该怎么解决这个售后?|有问必答

遇到一个买家给差评反馈裙子穿着不好 内容如下:它是绑带的不是缝合的裙子 一坐下裙子就分两半 一点样子都没有 店家图片上并没有说明是这样的 走路一大步裙子就会分两半 透风的 根本就没有办法跑步 两块的好评返现我不要了!!!!!!!!!!!!!~我们售后联系他,但是他电话不接听 信息不回 旺旺不回 不像是需要售后的样子 就像是需要给我们差评的样子~要是你们该怎么办有机智的商友可以帮给个建议吗
2017年05月13日 | 4195人阅读
回答 | 共 5 个
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    买家不回你不理你你只能评价解释做好评价解释就可以这样没有办法的祝您生意兴隆
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  • 可乐淘

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    要是联系不上也没有更好的办法的了,你回复好一点啦,比如设计风格本身就是这样的,衣服本身没有任何问题的,如果不喜欢为什么不退,留着做什么,我们本身是有送运费险,看你不沟通就给差评摆明就是来捣乱的之类的话
    2017年05月13日
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  • 李筱瑀

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    你想改差评 他不想改 如果他不是出于威胁的情况 卖家是没好果子
    如果你想改 只能偏门 会有风险
    希望能帮到你 欢迎大家有问题咨询我.
    2017年05月13日
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  • yihan

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    唉!做好心理准备,我的是收到货马上差评,过几天这货直接要退全款不退货,真是一奇葩,就是要钱的,这种人已经习惯了,好评率特低,人品啊!!!真想给他两嘴巴
    2017年05月13日
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  • yangi3133

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    认了,用心回复好,说是同行。。。。。这样也行的,不一定全部要好评啊,这种情况是没办法解决的了。有人说过:回复好差评,比好评还要好呢!!
    2017年05月13日
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