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关于淘宝实人认证的有关规则 ?|有问必答

现在淘宝不定期要求店铺实人认证,店铺在开店营业数年期间,没有任何的违规违法问题。。。店铺注册人因整容,毁容 ,中风不醒 ,面摊 ,过世 ,等等因素。不能按照淘宝的要求期限内完成实人认证。。会怎么办,,淘宝会做出怎样的判断。会不会有更合理的人性化的处理办法。保障淘宝公司的利益的前提下,也保障淘宝商家店铺的实际利益,咨询了很多次淘宝客服,给出的答案都是没有办法,规定期限内不能完成认证,就下架商品,认人感觉不能接受和理解。。作为一位诚实守信的商户,因为不能及时做到实人认证,,努力付出经营那么多年的淘宝店铺,就要面临产品下架关店的严重后果。。希望得到淘宝和大家给予更好的处理解决办法?
2017年05月13日 | 7762人阅读
回答 | 共 3 个
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    这个还真是第一次遇到
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  • chen_552

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    等人赞同
    淘宝太假,我四年的店铺一直经营得好好的,3月份身份认证可以通过,到5月份身份认证就不可以通过了,反正就是安全问题,淘宝电话打了,客服联系了,要特供所有的身份资料都提供了,还是不通过,反正都是他们一句话,做起没有意思
    2017年05月13日
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  • 枫叶飘飘0306

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    觉得能提供所有证件和证明,淘宝应该可以解决
    2017年05月13日
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