• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

客户恶意找事怎么办?>答疑解惑

客户去年10月份买了我们1套四件套,现在说质量太差,刚开始说没洗过,最后又说洗了几次,要我们给他处理,我们给他说了我们是7天无理由退换货,您这都快1年了,我们真的没法处理,他就淘宝投诉我们,在旺旺上讲话,嘴里不干净,碰到这种人,不知道怎么办?淘宝会怎么裁判呢?????????????
2017年05月13日 | 5208人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 恩翔鞋服店

    0
    等人赞同
    怕什么。直接拉黑。让他去法院告你吧
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 惠美fashion

    0
    等人赞同
    时间太久 过了这么长时间还退 是比较另类的买家 按我以往的经验 这种投诉除非他能向淘宝小二提供非常确切的证据 否则在无投诉入口的情况下很难得到淘宝的支持 99%对卖家有利
    希望能帮到你 欢迎大家有问题咨询我.
    2017年05月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 和悦文化流通处

    0
    等人赞同
    对待垃圾的最佳办法就是,把它当做垃圾,放入垃圾池后,就不要管它,千万不要对骂。
    2017年05月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 静静一粒沙

    0
    等人赞同
    这个过了七天无理由了,使用过已经影响二次销售了,不用理可以。
    2017年05月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • FREE

    0
    等人赞同
    让小二介入,奇葩不用客气。
    2017年05月13日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

sego

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...