买家退货，老是不填写单号，怎么办已经催了多次，还是不填写单号~ 有其他方法处理吗？-开店问答-乐友问答

买家退货，老是不填写单号，怎么办已经催了多次，还是不填写单号~有其他方法处理吗

2017年05月13日 | 153人阅读

回答 | 共 5 个

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fengqi_0

不填单号就是客户的问题了你不需要处理的逾期没有填写单号退款不成功的

其乐香香

如果收到货，货物也没问题，就直接确认收货给他退款即可（下面有一个入口，不用录单也可以直接确认收货的），如果有问题，按流程走就好了，淘宝这种规则下，只能是自己麻烦些，把事情解决就好了，而且有些客户是淘宝新手，是真的不好，什么都往好的地方想吧～

2017年05月13日

songlailong

你收到退货了吗？
试试自己是否可以输入退货物流单号，如果卖家申请退货时勾选了授权卖家输入物流单号，那么，卖家是可以输入的。

2017年05月13日

xmpz020

不填单号没有关系的，如果你收到货，就直接退款给买家，如果最后一天，你还没有收到退回来的货，你就直接拒绝退款申请，然后再证明你的确没有收到货就可以了

2017年05月13日

qq414232131

是不是有送运费险所以老叫人填写单号可以取消送运费险这样就可以不用老叫客户填写单号了

2017年05月13日

游客