客户乱评价问题？>答疑解惑-乐友问答

我在半个月前卖了一单，直到今天买家回来找我说我坑人，当时说的，还有商品表明的很清楚4件整箱包邮，他当时只要了2件，本来他所在的省不包邮我为多卖点就给他省了运费，结果说我坑人，天哪这什么社会啊还给了我不好的评价，请问我该怎末做？-

2017年05月13日 | 9975人阅读

回答 | 共 5 个

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爱尚有机厨房

这种垃圾买家谁都会碰到的，就当被狗咬了

a306727748

这种人多的是，卖东西时间越长，越深有体会，本来你就是便宜他了，尽量和他沟通，多解释一下，实在解释不了的，估计就是要好处费呢，你酌情考虑吧，觉的好评重要就给他，好评比较多，就他一两个差评的就没多大关系，好好在下面注释下，免的其他买家误解

2017年05月13日

gxlan199235

新手卖家吧~ 这种人zha多的是，这算什么。我还遇到过发货多送了一件，买家说我发错颜色的，然后5件全部给差评的呢~ 解释完了说我狡辩，一口老血吐出来。原来想送一件换几个好评的呢~

2017年05月13日

小陈

我也是我是卖苹果的收到东西一个星期了又给我发图片说让我赔钱的还有说苹果长得不好看要赔钱的尽量让他好评哪怕花点钱如果实在搞不定等他评论完了你在下面想一个完美的解释

2017年05月13日

淘居意

所以说有时候卖东西给自己留条路，留个后手，，不要光为冲量。。。亏了钱不说，给你个差评心里多堵的慌

2017年05月13日

游客