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开店资质备案提交不了？>答疑解惑

楼主之前开的店铺，营业执照是用一代身份证办理的，但是支付宝是2代身份证办理的，可能是由于这个原因被淘宝后台认为是伪造证件封了店铺。楼主苦于无奈，重新办理了新的营业执照，为了办理证件真是跑断了腿，证件终于拿到手之后，迫不及待的去淘宝审核，结果还是说身份证件不符合。。。。。。也不知道是什么环节错误了，店铺已被封了3个月了，之前辛辛苦苦做的推广，直通车的投入全废了。但是我跑断了腿办来的新新的证件也白费了吗？希望后台及时解决目前的情况。谢谢
2017年05月13日 | 9990人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Mina
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    咨询一下淘宝小二
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  • 宝贝佳310
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    等人赞同
    首先得明确你之前的手续是否合法，企业店铺只能用一个证件，重新申请的营业执照（如果是新注册）是不能用的。如果是旧的营业执照重新办理后，对公帐户，营业执照年检，税务等是否齐全。找再小二询问下封店铺的原因。根据小二所提的方案进行办理应该没有问题的。
    2017年05月13日
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  • 舒格
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    淘宝想弄你，你怎么弄都没有用
    2017年05月13日
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  • ltb1120
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    等人赞同
    这个我们不专业，还是问下淘宝客服吧。
    2017年05月13日
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  • 为我而活
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    不相符肯定是不能用的
    2017年05月13日
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