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求解?谢谢大家?|有问必答

我有个订单 是出现问题了 价格打的太低 20多的东西打成4块多! 有个买家一下子买了5件! 我让他退款退货 他不愿意咋办? 主要是我当时没注意 发货了 现在已经自动却认收货了!我主要怕他去淘宝投诉! 又不想给他发货 大家帮我主要是我没给他发货!
2017年05月13日 | 4977人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 媛媛312

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    积极协商。
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  • 小样儿

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    这位店家,非常感谢你提出问题,类似情况相信,长期卖家都有,你刚做没多久吧,放宽心,就这样吧,让客人帮你一个五分好评,就好了,自己不小心弄错了,能追回来是最好了,不能也算了,每个人都会犯错,下次注意点就行了,我们有时吃饭还会咬到舌头的时候呢!
    2017年05月13日
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  • 殇止战前

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    打电话联系吧,说没货了,返款,顾客一般会理解的吧
    2017年05月13日
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  • may476

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    如果买家不同意 这个只能自己认倒霉
    2017年05月13日
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  • sharlow

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    电话沟通无果,就认了吧
    2017年05月13日
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