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如果买家要退款 应该怎么解决才不会有退款率？|有问必答

就是买家收到货后 没事找事 要给她赔钱 在么就退货 该怎么办?
2017年05月13日 | 9672人阅读
回答 | 共 2 个
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  • a664101104
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    等人赞同
    如果是货的问题 让客户拍照备案 故意找事 就不理会
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  • 图腾小荷
    0
    等人赞同
    如果买家收到的货没有问题不用理会的，但你要有证明的，你可以问货有问题吗，有的话都是可以换新的，一定要有聊天记录，第二是他直接要是让退钱你一定要有聊天凭证问他为什么退钱，等这个你可以自己发挥，只要是恶意要挟退钱给好评这个你可以申诉的，差评也会删去，货也就不用给他退了！
    2017年05月13日
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游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
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lalalala

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