淘宝遇到恶意买家，仅退款，不退货小二判定退款给买家，如何处理？|有问必答-乐友问答

恶意买家旺旺：残留kiss大家小心，傻逼小二判定买家成立，还不退货，希望广大商家朋友小心，遇到此事一定要维权到底，坚决打击这种垃圾骗子

2017年05月13日 | 6459人阅读

回答 | 共 5 个

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城南小店

直接打电话找小二啊，跟他说明请款，后台没得看啊的？收到货不用退货就能退款？

我很丑便宜点

我前几天也碰到过这样的人，货没有没问题！多次申请不退货退款，搞了好长时间，后来一不小心没及时拒绝，款全部打给了骗子，货也没有退，近200元没了，不知这些骗子那里来的底气，就是看到了淘宝这个漏洞！凭什么不给退货就退款啊。真的感受到了，那些骗子只看钱，根本没有良心。

2017年05月13日

erli1984

缺德的骗子，素质低下。收到货说不满意，我无条件退货退款，他说的很诚恳，再没收到退货的情况下，先给他退了款。可对方却不退货打电话不接。虽然钱不多，但很生气。亏得我相信可怜他。差点约车跑去揍他。

2017年05月13日

帅哥隆

现在有这样的买家我也遇到过。有纠纷的情况淘宝就偏袒买家。受伤的是我们卖家。
我们希望淘宝公平处理。

2017年05月13日

娟娟的小店1020

打淘宝电话咨询了没有呢？仅退款当时拒绝了吧其实对于这样的买家有的时候还真的是没办法。淘宝一向是维护买家的权益的。

2017年05月13日

游客