有消费者每天来我店里拍下一单，付款后马上申请退货。今天已经第三次了，这个我可以用什么理由进行投诉?>答疑解惑-乐友问答

有个新帐户买家每天来我店里拍下一单，付款后马上申请退货。今天已经第三次了，这个我可以用什么理由进行投诉?我是想让淘小二不要让这个客户的退货定单记入退货率

2017年05月13日 | 4413人阅读

回答 | 共 5 个

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whatmirgao

可以把他设置为黑名单，让他永远也进不了店铺

wen350660946

1、对应订单编号及买家ID；2、有效凭证（如旺旺举证号或聊天记录截图等）
3、到【规蜜】-【投诉】-点击【异常拍下】进行投诉，审核部门会在1-3个工作日内进行核实处理的。
买家恶意订单退款，把这个买家的拍下的订单，还有退款信息，截图，然后根据提示把信息填写好，提交就可以了。

2017年05月13日

我有我的东

第一单就应该先禁止他购买了
希望能帮到你欢迎大家有问题咨询我

2017年05月13日

等待

这个可以去投诉那个买家，恶意退款的

2017年05月13日

朱春耀

投诉就可以了，提供相应的凭证

2017年05月13日

游客