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卖家被厂家投诉卖假货,但是我卖的是正品,我该怎么办??-开店问答

卖家被厂家投诉卖假货,但是我卖的是正品,我该怎么办、??
2017年05月13日 | 3219人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 陈丽玲

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    找供货商
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  • spark1120

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    不用着急,你可以咨询下淘宝万象小二或者拨打淘宝卖家电话0571-88157858说明一下问题,备案一下。淘宝小二会给你详细的建议。一般你可以让你的上级经销商提供品牌授权证明,有时候不一定是厂家投诉了,很有可能是一些淘宝上的诈骗团伙,不用怕他们,我就遇到过这种情况,只要你提供足够证据,淘宝小二会判你胜诉的,淘宝平台还是很公正的,要相信淘宝喔。
    2017年05月13日
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  • 睿博苑家居

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    找厂家协商,提供足够证据,证明你产品确实来自该厂商制造,让厂商给你提供下证明,再告诉小二,我们拥有拥有辩护权,
    2017年05月13日
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  • 金逗逗

    0
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    售假一定要重视,现在规则改了,永远留案底。两次就限制发布宝贝,三次就封店。永远不清零
    2017年05月13日
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  • 空城卜殇

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    找厂家协商
    2017年05月13日
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