遇到前所未有的求助？>答疑解惑-乐友问答

遇到前所未有的求助？>答疑解惑

我是新开的店铺，朋友听说我开了淘宝店都来照顾我买我一些东西。但是大家都显示购买失败，无法付款是什么原因呢？求助

2017年05月13日 | 9398人阅读

回答 | 共 5 个

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haoyia1989

你的设置里面可能有问题，比方库存为0

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我就是我1688

这有可能与您的淘宝帐号安全，浏览器版本设置、商品购买数量超过购买规定、商品下架等有关打开浏览器，百度搜索【支付宝】，然后点击第一个带有官网字样的搜索结果进入。2在支付宝首页，点击右上角的【登录】。3输入支付宝账号密码、验证码，点击【登录】。4登录成功之后，点击右上角的【安全中心】。5滚动页面到下面，找到【数字证书】一项，点击后面的【申请】。点击【申请数字证书】。如下图。填写信息，输入真实姓名，身份证号、使用地点、验证码，点击【提交】。然后你的手机会接收到验证码短信，输入验证码。开始安装证书。安装成功即可。有可能出现安装失败的情况。如下图。点击【点此下载数字证书修复工具】。点击下载。下载完成，点击打开运行安装程序。点击【立即修复】。点击【是】立即修复，而且浏览器会自动关闭。修复完成，点击【查看报告】。可以看到修复详细报告。这时候就可以重启电脑，然后登录淘宝购物付款了。

2017年05月13日

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gxlan199235

1~~是你没交押金
2~~是你的发货或收货地址错误~
3~-~是你的基础成交量不够

2017年05月13日

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sheng461066268

可能是你没缴纳保证金，其次对方的号不安全，被淘宝拉黑了支付不了！

2017年05月13日

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多多

我有遇见过一个顾客也是这种现象，是因为他自己的账号有问题造成的，希望能帮到您

2017年05月13日

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