• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

拜托有高手能够帮帮忙 T.T,买家恶意退款我该怎么办？|有问必答

小妹新开了一家手机话费充值的帐号，一帮也都是熟人帮忙赚赚生意，来了一个人，冲了500元话费，第二天跟我说没收到，要申请退款，本人的充值软件里查到是充值成功的，跟买家的聊天当中也买家亲口承认过自己收到了话费。但是买家现在不断的申请退款以及举报我的宝贝，我该怎么办？T.T 而且这两天不断的有人来这样干，并且有人昨日发来说付钱，可以帮忙我解决这种行为，我是不是被一个团伙给盯上了？
2017年05月11日 | 5973人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • yejiajia
    0
    等人赞同
    让小二介入处理，他自己都承认收到了
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • wuzhangxing
    0
    等人赞同
    申请你就拒绝啊， 这个没关系的， 到时候他肯定会投诉， 你让他投诉去啊， 你截图全部截上去， 你肯定胜诉的呀
    发布于：电商知 识人
    2017年05月10日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 舒格
    0
    等人赞同
    拒绝啊，有证据还能怎么样，小二介入又输不了
    2017年05月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • tel1229
    0
    等人赞同
    同意以上说法 先咨询淘小二拒绝申请退款！
    2017年05月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • suxinhao
    0
    等人赞同
    楼上说的都有道理，申请淘宝小二介入最好
    2017年05月11日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

麻辣大状师

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •