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客户恶意差评 ?|有问必答

客服收到货不想退货而是假装正义恶意差评,怎么处理呢?
2017年05月11日 | 6310人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小菠菜

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    建议打电话,心平气和的商量一下,要么给个红包。
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  • 我就是我

    0
    等人赞同
    打他,上打,下打,左打,右打,360度全方位打打打,,,但是严肃来说,要不好好沟通 吃点亏看看返现什么的,就算淘宝介入这种问题也很难理清,淘宝首先偏向买家
    发布于:电商知 识人
    2017年05月10日
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  • yuchen

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    首先淘宝都是偏向买家的,你打个电话跟客户沟通下,如果这个东西不贵,你就直接送给他好了,叫他把差评删了
    2017年05月11日
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  • 张春国

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    等人赞同
    除非你有充足的证据,要不然说什么都没办法.如果货不贵的话送给他,一条差评对小卖家的打击很大的
    2017年05月11日
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  • yt1069

    0
    等人赞同
    能咋办 心里先曹尼玛揍他个一百遍 这种人只能给钱协商
    2017年05月11日
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游客

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kuaileniao228

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