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买家上次购买给了差评，今天又来买，可以补卖她吗？|有问必答

一个买家上次买了东西，就直接差评，过了10来天，今天又来买，第一次下单被软件拦截，设置了给过中差评的卖家关闭订单，不知道她怎么拍下来的，很不想卖要怎么办？卖了又要吃差评
2017年05月11日 | 1129人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 苗功
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    可以跟买家打电话沟通一下，上次差评是什么原因，再来说这次购买的事情？
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  • Gavin
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    你先用软件把这个买家拉入黑名单，限制购买。
    再找合作的快递点一下发货，实际不把货物发出去，然后隔天给联系买家说快递丢件了，让买家申请退款。
    发布于：电商知 识人
    2017年05月11日
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  • 舒奈尔
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    可打电话询问一下客户，有的时候，客户点快了点错了差评，如果东西不好，应该不会再来买，再来买要么觉得宝贝好，要么看是不是别的不良居心。
    2017年05月11日
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  • wingman
    0
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    差评的原因产品质量和服务问题，那你可以卖，这方面多注意点就行了，如果是因为其它的那就不要卖了
    2017年05月11日
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  • mason
    0
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    可以背一个违约，不发货。顺带电话询问一下客户是哪方面不满意。尽量找到问题所在。
    2017年05月11日
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