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消费者收到货后申请仅退款，但是没退货回来，怎么办，客服没注意已经超时退款成功了？>答疑解惑

买家收到货后申请仅退款，但是没退货回来，怎么办，客服没注意已经超时退款成功了
2017年05月11日 | 8872人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zjg1986513
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    这种事情很麻烦的 要主动找买家协商处理的
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  • 润和洗护
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    做客服的，居然都没留意到，这就是你们的失误。 既然已失误，就尽量想办法减少损失。先打电话跟客户解释。劝客户退回货物。尽量协商吧。只能这样了！ 祝亲成功。支持 左边点个赞哦。
    发布于：电商知 识人
    2017年05月11日
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  • 小戴戴
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    申请仅退款的直接拒绝，设置好提醒记得。然后这种垃圾买家，基本上是黑你货了。估计要不回来了。
    2017年05月11日
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  • 夕夕
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    一般这种情况自己要注意看清楚 现在只能找买家好好说了 不要太大希望 建议还是好好做好后面
    2017年05月11日
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  • 黑色幽默09
    0
    等人赞同
    这样的黑心客户我也撞见过 基本是希望了 以后自己要注意了
    2017年05月11日
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