淘宝小二建议，消费者退货，不要同意，不然就是直接无理由退货。???>答疑解惑-乐友问答

买家已产品镜头质量问题退货，在7天无理由退货时间内，就同意买家退回检测，退回后，经检测发现是人为的，小二不管原因，直接以：淘宝网不支持因同样的问题拒收退货，且逾期未提供双方协商一致凭证。判无条件退货。？？？现在是要让卖家货物售出一概不管吗

2017年05月11日 | 2635人阅读

回答 | 共 5 个

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那一缕柔情

卖家都是苦逼的

叶落无痕

这种只能在小二的判定结果出来后，申诉期内，提供跟顾客的聊天记录，还有就是退货的验收证明，证明那个是认为造成的损坏，不适用7天无理由退货。虽然 7天无理由退货，是有要求不影响二次销售的，但是如果你跟顾客聊天的时候有再专门强调过，应该会更保险。
发布于：电商知识人

2017年05月10日

张庆1992

淘宝网的规密都是摆设一点用都没有

2017年05月11日

小幸运

直接退款吧，你赢不了的

2017年05月11日

qq414232131

打官司的话，你只会输

2017年05月11日

游客