消费者退货售后给店铺差评怎么办？-开店问答
我们的产品是定做的，又是大件物品，我发过去运费都100多，有一个客户收到货后就问我发过去运费多少钱，这分明就是想退货、之后又拍照过来说我们产品有坏的，但是他是正常签收后拍的照片，照片上确实有稍微一点点变形，但是我也说给他补发，可他又说我们的产品不适合他们的产品用，要求退货，没办法，我说退货可以，但是来回运费您要自己承担，可他又找各种理由、就是不想承担发货运费，他说我们产品质量与描述不符，我都截我们的描述给他看，我们明明都讲的很清楚，我们的材质，最后终于愿意承担来回运费，可以是退款完成后直接给了店铺差评、店铺差评啊，说我们产品质量与描述不符合、骗子公司，我想问下广大商友，像这样的该怎么做？我可以投诉他恶意差评吗？