订单掉件了是什么意思？|有问必答-乐友问答

我是上个月刚开的淘宝店，代发的。五一的时候接了两张订单，供应商显示已发货，但是我现在看到的物流信息还是在等待包揽中！我问供应商是怎么回事，供应商说可能是掉件了！这样的情况应该怎么处理？（在我店里下单的这两个客户到目前为止还没有向我提问原因，可能我的客户还没有查看物流信息）

2017年05月08日 | 5018人阅读

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彪书

什么叫“掉件”？不会是供货商还没生产呢吧。即使所谓的掉件了，也应该是供应商去联系快递给你个准确的答复，因为你同时也是买家。做阿里4年了，还真不清楚什么叫“掉件”，如果运单号发布后24小时还没物流动态，那就有问题了。
发布于：电商知识人

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