买家故意敲诈卖家淘宝客服还偏向他怎么办?>答疑解惑-乐友问答

买家故意敲诈卖家淘宝客服还偏向他怎么办?>答疑解惑

买家故意敲诈卖家淘宝客服还偏向他怎么办?

2017年05月10日 | 598人阅读

回答 | 共 5 个

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轻饶体音

具体问题具体分析，看看金额和承受能力，总的来说好人多

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晴天

客服做好自己服务客户的态度，如确实是商品或者自身原因，建议客户申请退款，如客户需要赔款，那就走合同途径，这种情况就需要客户提交售前凭证，有说明因为产品原因要补偿损失的证明，如果没有就是客户无理要求，这种情况我想淘宝客服应该是明事理的吧，如果确实是淘宝客服不分青红皂白偏向买家，那么搜集所有证据将淘宝客服投诉至法律部门
发布于：电商知识人

2017年05月09日

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徐仲yy

噢；这个也是很难说的；主要看你的证据了；这方面的事情；我也没经历过所以也没有很好的办法给你；实在不好意思
。

2017年05月10日

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飞流

我也遇到拍套餐的买家签收了再说宝贝不够，签收了还说个毛线啊，淘宝竟然帮买家，伤心啊

2017年05月10日

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小文艺

什么情况都有可能，所以我们做淘宝的人要有足够的承受心理和金钱的受挫能力。

2017年05月10日

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游客