小白遇到买家恶意吞货？|有问必答-乐友问答

小白遇到买家恶意吞货？|有问必答

一个买家买了东西，聊天有记录的说的精仿1比1，买回去后举报我售假，还是申请仅退款我拒绝了，买家申请介入，介入直接说我售假，货都不让退把钱就退给买家了，现在淘宝给我售假，卖出去的货还不给我退，钱也给人家退还了，我该怎么办。有聊天记录的，买之前我就跟买家说的精仿1比1的

2017年05月11日 | 176人阅读

回答 | 共 5 个

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a664101104

你提供了聊天凭证了，还是小二还坚持这样？如果是的话你直接找到小二啊

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福禄网

销售假货就是不受保护，拍之前告知买家是精仿也是！因为淘宝规则就不允许你卖1比1仿真假货，买家故意买假再投诉退款，道德上是他恶意，但淘宝规则你发布精仿违规在先，只要收件人提出投诉，你不能证明是真货就是你违规！你知足吧吗，如果是实体店卖1比1精仿，就是告知买家是精仿，有专职打假人就吃这个，也会要求工商局假1赔2
发布于：电商知识人

2017年05月08日

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woaiyanmengxi

买家没闹到工商局就算了吧，下次有买家来买，先看他的号，新号，退货率高，好评率低的客户最好不卖他，现在有一种专门敲诈的，找工商投拆，敲诈动辙几千元，没有办法的，因为淘宝已经不是前两年的万能淘宝了，规则严格，不能卖仿品。

2017年05月11日

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pmj701632

淘宝现在支持买家，你跟买家说清楚的也没有用的，小二就喜欢说淘宝不支持假货交易的，提高警惕吧，现在骗子太多了。

2017年05月11日

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确认过眼神

找淘宝客服专家，但是举个例子，比如你卖白粉，不管你是否真正和仿品都是要被查的，道理一样，

2017年05月11日

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