被恶评该如何？-开店问答-乐友问答

被恶评该如何？-开店问答

被恶评，还扬言要多叫几个人来买给差评，但是并没有被敲诈，不知何解，各位大神帮忙参考下

2017年05月11日 | 5595人阅读

回答 | 共 5 个

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新疆帅哥红枣

对，就怕同行捣乱，都是见不到别人好，保存对话吧，方便到时申诉

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chenjinpi

首先自己不能发脾气，要有好的心态来处理，不管买家怎么无理你都要忍，一定要忍，不能有任何辱骂的词。还有千万不能有退多少钱，买家要求退钱，或者补钱等这样的词语在聊天记录里面，要求给钱的一口拒绝，如果有办法最好是给买家下一个套，让他自己要求你退钱或者补钱之类的话语，这样有差评，可以直接申诉的，淘宝会删除的，对于叫其他人来买，给差评，你可以自己设置，好评率低的不能购买你的宝贝，或者多少时间注册的新号也不可以购买你店铺的宝贝，如果是经常购物的，或者老买家是不会帮这样的买家的，
发布于：电商知识人

2017年05月11日

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深圳佰润

1，好好协商，赔偿他，让他回心转意
2，重新发布宝贝，这个下架
3，去找中差评修改的“专家”，不过十有八九都是骗子，要花费300元以上的费用，差评删除后给钱

2017年05月11日

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我是一只小马甲

购买了才能评价保存截图做好解释他至少给你增加了销量
首先要检讨自己的服务有了问题先求诸己身
没有解决不了的问题
如果确实是恶意差评师建议举报他

2017年05月11日

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zyyty

那就坦然的说，是同行没有生意还故意来差评！可以截图对话内容！

2017年05月11日

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游客