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淘金币半价活动成了消费者的“免费兑换了”?|有问必答

1,首先既然是淘金币半价活动,买家就不能再评价中说明半价购买的金额,让其他买家如何平等购买?2,现在淘宝出了规则限制买家,恶意敲诈等证据上传就可以删除。现在好了。举例:一个25元的物品,买家淘金币半价购买是13元。评价中说明13元购买,然后在说物品有问题,质量差,不要购买,给个中评或差评。 这明摆的要全额退款加退13元的淘金币,一起算下退26元。 这叫魔高一尺道高一丈?!3.解析第二条,如果买家跟卖家讨价还价,不如简单的收物品的直接差评,反正退几元买家还有删除评价的风险,不如这样先给差评,等卖家回头找你协商,对吗?4.对于卖家差评到没有什么,如果是诬陷呢? 这不是明显的坑人吗?同样的2个中评:1:还可以,有色的地方我以为真的是颜色布的,结果原来是在牛子裤上涂了一层颜色的。这点不是很高兴。皮筋太松了。2:味道很浓,很臭。凉了几天又泡了一天,晒干了还是臭。裤子很旧色,穿的效果也不好!总之不好,虽说不到13元,但不建议买。不好意思,直言了!对于第一个评价我可以解释,我也可以认领。对于第二个评价,我怎么跟客人解释,衣服有臭味???买家就可以口无遮拦,随便造谣吗? 还有13元你是淘金币半价购买,你要我怎么一个个跟客人解释?上个淘金币半价,亏了800多块不说,还好几个中评差评,尽是找我返现。前2天才处理一个,客人淘金币半价活动买了之后,问我有没有返现,我说没有的,活动亏本。 好了,立马给我一个中评。买家中评:宝贝已到手,质量一般,就是色差大,跟破的样,开心这还结尾来了个“开心”,我真是服了,现在只要有说返现的,我都说有,我也只能说有!!!
2017年05月12日 | 31人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 六道之鑫

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    同样身为卖家,对你的遭遇我只能表示同情,现在淘宝不好做,客户要求也难以满足!
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  • 雅米

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    便宜的东西就是这样,客源差,你想啊能买13元一条的裤子,这样的人你还想着很讲究,那是不可能的,我店就卖的这样低价位的东西,大多是中学生购买,信誉很差,乱差评胡说八道的多的是,这样的差评处理起来很不好处理,因为价位低,主要是本身客源的基本素质太低,是是根本所在。原来我也认为价位低,可以挣个信誉,但现在看来,把我的店害了,由于手链的差评,使我店的综合评分过低导致我店很火的高品质商品,也失去了展示的机会,损失惨重。我计划把低价位的东西全部下架了。
    发布于:电商知 识人
    2017年05月11日
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  • hongyan

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    同样身为卖家,对你的遭遇我也有同感,有时我们服务过于太好,反而赢来了客户威胁返现金的行为,小二一直都是100%的支持买家,我们店家永远是无理由的受到坑害,为了避免不必要的中差评,我们妥协返现的时候,客户收到第一笔返款后还再追加差评,要求我们再次返更多的金额才给予修改评价,所以建议您不理会也不要再过于做出超出本分的服务,自然就好了
    2017年05月11日
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  • 淘宝小卖家

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    同样身为卖家,对你的遭遇我也有同感,有时我们服务过于太好,反而赢来了客户威胁返现金的行为,小二一直都是100%的支持买家,我们店家永远是无理由的受到坑害,为了避免不必要的中差评,我们妥协返现的时候,客户收到第一笔返款后还再追加差评,要求我们再次返更多的金额才给予修改评价,所以建议您不理会也不要再过于做出超出本分的服务,自然就好了
    2017年05月11日
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  • zph8056

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    做淘宝要记住几点,没有买的时候罗里吧嗦问个半天,这样的人直接拉黑
    2017年05月12日
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