淘宝小二误判,损害商家利益,投诉无门?>答疑解惑
淘宝小二不公平判定,买家申请退货,然后填了退货单号,但是签收的地址和我们给出的地址明明就不是一个地方的,淘宝小二居然判支持买家,把钱退给买家!找过在线客服,找过电话客服,小二旺旺联系过我,就是咨询一下情况,没有任何答复!这两天旺旺找小二,永远都是自动回复!电话客服永远都是那句话:这个不归我们部门管,帮你反馈一下!!你们淘宝要求卖家给买家上帝的服务,那你们淘宝小二对待我们卖家又是什么态度?难道我们卖家不是你们淘宝的客户?希望哪一天可以出一个更好的平台,让这个不公平的淘宝活不下去!以你们现在的服务态度,淘宝好的卖家只会越来越少,到时候买家也会对你们越来越失去信心,终将有一天,这句话也会还给你们:淘宝是一手好牌,但是被你们自己给打烂了!!!!