遭遇买家恶意诽谤怎么办？-乐友问答

遭遇买家恶意诽谤怎么办？

遇到不诚信的买家，明明卖给他的机电产品配件是进口全新原装正品，收到货后把自己坏的部分零件调包，然后把货搞的乱七八糟说是假冒产品申请退款退货。由于无法提供发票只能答应退货，自认倒霉忍气吞声。遇到这种烂人我们不知道怎么办（更多回答：乐友问答）？

2016年09月20日 | 6525人阅读

回答 | 共 3 个

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zj111

去官方买一个新的拿到收据修改日期上传然后投诉买家这就是你发的是a 买家说收到的是b 那请买家找快递开证明证明自己没有掉包

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hacktaizi

1.不在乎中差评就不答应退款。然后搜集证据提交淘宝，大不了时间久一点，不向恶评买家屈服，投诉到底！（一定要保存好聊天记录，最好能让他说出过激的话，那没办法，谁让他做这样的事情，我们也是以非常手段对付罢了）。2.如果息事宁人，就选择接受好了，吃一堑长一智。给楼主安慰以及自己觉得有用的如上建议，中小卖家不容易，开店久了，总会碰上几个烂买家的。

2016年09月20日

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梦蝴蝶

首先您这单说是要认倒霉也就这样了但是亲要吸取教训把交易需要的每一个步骤弄清楚来相信我们有足够的证据正义还是会倾向我们的同时建议您别在太纠结这一单的调整好心态继续加油毕竟做淘宝不遇到一两个人渣人生都不完整看开点路还在前方

2016年09月20日

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游客