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求教大神 小二介入 怎么快速解决并退款?|有问必答

我是卖家 买家收到货后没联系客服申请退款 随后又申请小二介入 现在双方已协商好 怎么快速终止小二介入 并退款给买家 会不会影响店铺信誉? 求教大神?
2017年05月09日 | 1405人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 恩翔鞋服店

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    没事的,按照要求做
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  • lugang6276

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    这个申请小二介入,没办法撤销,只能安程序走咯。还有一种办法,到杭州淘宝总部去,可以解决,就是来回路费花了点!
    2017年05月09日
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  • 潇洒三少520

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    没事的,你就同意退款申请,等他退货,你收到没问题,就退款给他就可以
    2017年05月09日
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  • 城南小店

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    你这是遇到专门退款师了`
    2017年05月09日
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游客

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紫水伊人

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