买家收到东西可以说是鸡蛋里挑骨头，硬要质量问题退货可以拒绝吗？|有问必答-乐友问答

一个人在我家买了个圆凳，凳子外观完好，只是内部（也可以说是背面）有几处手机拍照都几乎拍不出的小点，有谁家实木家具之类的底部或者内部也做的和表面一样光滑的呀！！这种人真的是被惯出来的，鸡蛋里也要挑骨头，售后中明显是想要点钱，不给就申请质量问题退货！！

2017年05月09日 | 418人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

iversonzf

我也遇到过，明显就是讹钱，能退点就退点钱小事化了，不行就给官方处理，别惯着这种不要脸的人。

violet

如果不是质量问题，买家索要费用，如果有明确提出要多钱，不给钱就中差评或者售后的话，可以拒绝！现在闺蜜支撑卖家的，如果有此类问题产生售后或者中差评，都可以给解决的吧！关键是产品没质量问题，买家有明确索要的费用等！

2017年05月09日

电商Mr丶华少

只要符合七天无理由退换货条件就不能拒绝，没办法呀，很多产品没有任何问题的，客户个人原因不喜欢，不满意只要协商不下来，他一定要退都只有给她退。

2017年05月09日

苗功

能赔点钱最好。如果一旦小二介入，就你这情况100%是买家胜诉的。而且，不用怀疑。补偿点钱是最好的。一个4年淘宝经验的忠告！

2017年05月09日

黄了油菜27

碰见态度好的退点钱。碰见态度不好的就直接给他退货，你在怎么申诉淘小二永远都向着买家说话，吃亏的永远是卖家

2017年05月09日

游客