退货的买家，叫退运费，淘宝介入，要求退运费，把证明交给风何雯，那个人怎么联系？|有问必答-乐友问答

一个闪电退货的买家，还叫要退运费给她，现在淘宝介入，要求退运费，把证明交给一个叫风何雯的人，那个人怎么联系？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？

2017年05月09日 | 3975人阅读

回答 | 共 5 个

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多多多5677

退吧，产生纠纷率就不好了，

kay1985

卖家一般是没有直接联系淘宝小二的，只要小二介入需要卖家协助的，会单线联系卖家，如果你是包邮商品，退货退款肯定是全额的，非包邮商品可以要求客户承担运费，如果是7+售后的要看协议上是怎么写的，只要你是对的，不会判买家赢的，淘宝小二是公平的，希望对您有帮助。

2017年05月09日

健康撸撸猪

别被骗了啊确定介入的人确实是淘宝官方小二吗？闪电退货要求退运费很明显是有目的来的

2017年05月09日

高码科技

不知道，有时也碰到这样的买家，我们都是认栽了

2017年05月09日

你好

质量问题退的吗？店铺有购买运费险吗？

2017年05月09日

游客