消费者恶意拍下的，是发货还是不发货呢，发货了肯定有售后问题？-开店问答-乐友问答

消费者恶意拍下的，是发货还是不发货呢，发货了肯定有售后问题？-开店问答

昨天双十二，我们冷冻品单品不发货，买家恶意拍下很多，是发货还是不发货呢，发货了肯定有售后问题，不发货他们就要投诉你，一般的赔钱都退款的，有个别就是不肯退款怎么办（更多回答：乐友问答）

2017年05月10日 | 38人阅读

回答 | 共 5 个

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弥林女王

见过真不好知道怎么处理关键是要想怎么才可以不发货吧。。。以前碰到过百分之50不到好评率的。做活动一块钱包邮亏本做点销量。东西绝对是好东西，他直接差评的，就是直接要钱而且不少。一下就给他整死了。根本不跟你沟通的，毕竟人家是要搞这个发财的。更可气的是他又拿其他的账号来买东西也是直接给差评的。所以我建议不要发货为好。建议设置一下好评率购买问题。

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鑫源养生殿

以目前的职业差评师的数量卖家是无法人为的去辨别了，因为太多了。建议使用千牛插件来规避不必要的风险。，里面有功能有订单管理、快递单打印、发货单打印、电子面单打印、自动评价、差评拦截、防中差评、中差评防御、中差评自动提醒、催评催付等超值功能，特色功能按发出好评率拦截、防差评师秒付。---专业防差评师，为淘宝店铺信誉保驾护航！（拦发出好评率秒付版）
希望对你有帮助。

2016年12月16日

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candyfxx

一直放着呗和他协商.赔点钱呗让他退款 .

2016年12月16日

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vincentlai

不发货的地区设置高邮费

2017年03月15日

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乌尔禾

产品发货前，记得拍下产品出库照片，如果可以的话录下小视频，记录整个发货过程，还有产品仔细检查无问题。

如果害怕的话，你可以和买家直说吧，说因为看到买家的好评率过低，为了避免不必要的纠纷，这边发货前，已经仔细帮买家检查过产品并无任何质量问题才发货的，并告知您们发货前也会拍下发货照片还有小视频，让买家如果收到货有不满意的，可以先联系你们。

2017年05月10日

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