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要挟我要么退货要么差评,我该怎么办?|有问必答

买的我的东西自己用坏了,要挟我退货不然就给差评,现在给了差评该怎么办(更多回答:乐友问答)啊?
2017年05月10日 | 9459人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 弥林女王

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    也遇到过这种顾客,真不是来购物的,最好是让他退款吧,产品可以退换,为什么还要退款给他,不喜欢可以退货
    保留聊天记录作为凭证,如果差评,就上传给淘宝,这属于恶意评价!
     
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  • 这段最美的等候

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    淘宝撤销评价是不可能的,你可以举报,但你的证据要充分,要让对方无话可说,又能证明是买家自己用坏了 的,买家不同意删除评价与其它,就举报这个差评,举报成立可以屏蔽这条差评
    2016年11月22日
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  • ivygaolin

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    不要在乎差评,有些人就是差评师,不要怕他的威胁。好评率100%的店铺未必就是好店铺,千人千面众口难调,淘宝现在不重视好评率,差评不影响排名了!
    2016年12月05日
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  • 半个晴空

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    退货什么原因, 如果是买家原因 就用聊天记录投诉他
    2016年12月05日
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  • 张巧英

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    那就差评再退货
    2017年05月10日
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