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有哪些靠谱的淘宝代运营公司?-开店问答


2017年05月10日 | 9584人阅读
回答 | 共 7 个
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  • 弥林女王

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    代运营有这么个问题,因为目前大部分卖家对于运营这个方面不会太熟悉,所以才衍生出了代运营这么个行业。在这个行业里也是有好有坏,因为大部分代运营都属于一个撒网打渔的状态,广泛的接单,经过一些简单的对于店铺的优化去让店铺有所改良,然后收取代运营费用或者还要加上提成。在产品有优势的情况下,这些优化都是好的,但是对于产品优势不明显,或者属于标品类目的情况下,这些优化就显得有点鸡肋。至于要如何分辨运营是否靠谱,可以让他们提供类目分析数据以及报告,以及运营计划。运营计划包括年计划、短期目标等。要如何达到,通过什么途径达到,运营期间产生的成本计算都在里面。成本计算包括直通车关键词单个点击费用、达成目标成本费用等。通过数据都是可以得出来的。
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  • vincentlai

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    身在其中,避免了王婆卖瓜的嫌疑,不好直接推荐或者评论优劣,所以可能稍微有点离题,但内容真实,希望从另一个侧面来说明题主所问到的问题,希望都大家有所帮助。

    从事代运营团队管理三年以上,且还混迹于此,不过以下内容绝对中立,毫无偏袒任何一方,如有失偏颇,望留言指正(内容稍长,不喜欢的直接跳过)。

    第一、首先从代运营产生的背景来讲,任何一个行业,都是为适应某种市场需求而生的,代运营也不例外。电子商务的快速发展,对传统企业的冲击就不再赘述,但直接的结果是大量的中小企业有了做电子商务的刚性需求。所以会产生以下几种情况:
    1、企业所在产业已经受到冲击,转型势在必行;属于被迫选择型。
    2、竞争力不错的企业暂时没有受到影响,但希望在未来电子商务市场分到属于自己的一杯羹。属于主动选择型。
    3、所在行业和电子商务关系不大,为了赶时尚或者为了做电商而做电商型。
    正是这样大量市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生。
    回归正题,代运营公司又分为如下几种:
    1、全案型代运营公司,通常就是我们所说的一站式服务类型的公司,尽管很多公司都号称自己是一站式服务,但实际能够做到的公司占比不会超过10%,还是保守估计(估计得罪同行了),所谓的一站式服务,简单的说就是老板只需要投钱生产东西,剩下的事情都由代运营公司解决,企业VI、包装、物流体系、甚至Slogan等都有代运营公司参与。
    2、单店托管:代运营最常见的形式,通常情况是基础服务费+销售提成的模式;尽管这种模式很常见,也是最不容易做好的一种模式,因为从模式上代运营商和企业之间就没有利益交叉点,企业希望卖高价获取利润,代运营公司希望通过低价活动获得更多销售提成,企业希望代运营商多做些维护品牌相关的东西,代运营商其实并不关心企业品牌,因为这不能直接转换为利润;还有【乐友问答网讯】关于功过的问题,做好了,企业认为是自己产品好,运营商卖得低的结果,运营商认为是运营好的结果。最后是致命的推广费用的问题,更是说不清道不明。企业出钱推广,代运营商拿提成,推广费用越大,销售越好,提成越多,矛盾越尖锐。。。
    3、客服、直通车等模块托管型。
    因此,我们在讨论一家代运营公司好与不好的时候,首先要明确一个主题就是他们为您提供什么样的服务,或许讨论这个服务本身的价值更有意义。这也是很多商家容易陷入的误区:
    1、很多商家找代运营其实很盲目,商家只知道要做电商,为了做电商而做电商,但对自己的产品竞争力并没有明确的规划,总认为找一家代运营公司或者建立一个团队就一了百了,你想,你自己的产品做了几年几十年,你都找不出特别的卖点,怎么可能代运营公司几天几个月就帮你提炼出来呢?
    2、电商对于一个企业来讲其实是一个一把手工程,但很多企业都是按照公司定销售计划那样把任务分给电商部来做,这就导致了很多问题在企业内部都解决不了,更何况代运营公司参与进来,问题会更复杂,每天大量时间花在解决各种各样对接、沟通协调上面,且效率低下,很难适应电商的发展需求。
    3、把电商当成一个快速挣钱的渠道,老板们听到的都是某个双十一几百几百亿什么的,会产生幻觉,认为做电商就跟炒股票似的,这样的心态,几乎就没讨论的必要了,但有此想法的人确实不在少数。

    第二、【乐友问答网讯】关于代运营的现状。代运营发展到现在,确实参差不齐,严格来讲,皮包公司远比正规军多(估计再一次得罪同行了),特别是前两年,成千上万的代运营公司出现,这和行业的准入难度低有一定关系,但更多的是市场的需求在爆炸式的放大有关,这也导致了一个很违背市场规律的现象,好的代运营公司接不到活,一些垃圾的代运营公司反而活的很好,有以下原因:
    1、老板们喜欢听好听的话,不一定喜欢真话,因为真话往往很难听。
    2、老板们都喜欢听打包票的东西,这恰恰是负责任的公司做不到的,但骗子公司会容易很多,你想要50万销量,我给你100万保证。先给20万服务费,做不到,陪你5万,基本上就是收15万就不做事了,这一点各位答主都在说,说多了得罪人,你懂得。
    3、运营公司和企业之间往往是需要时间来磨合的,特别是信任基础,但这也是很多没底气的TP公司不愿意做的,他们想做的是速战速决,俗话说,路遥知马力,不说你们都懂。
    4、一些好的运营公司在坚持原则,争取在下一轮竞争中胜出,很多人说,2015年代运营公司会死,其实不是代运营公司会死,是没竞争力的代运营公司会死,这是市场发展到一定时候规范的必然。代运营服务会一直存在,只是,他们在真实地解决企业某些方面的需求。

    第三、对企业和同行一些建议:
    【乐友问答网讯】关于企业:
    1、产品才是企业的核心,优质的产品加上有竞争力的价格,天生就存在市场,不管谁来运营,都能活,快慢的问题,好的运营能加快您的速度而已,代运营能给您做的是锦上添花而非雪中送炭。
    2、除了产品之外,供应链,响应速度,财务体系等等,都是做好电商的必备条件,在做电商之前,这些问题都解决了吗。
    3、你找代运营公司具体解决什么问题,VI、视觉、文案、运营、策划、分销.....没有最好的代运营公司,只有最适合你的代运营公司,只要他们能够解决好你的问题,就是好公司,不要一开始就要他们保证多少销量,如果前面说的几条做好电商必备的条件你没有达到,恰好代运营公司又没有能力解决,那么,一切都是空谈。
    4、不一定要找最大的所谓顶级代运营公司,因为他们虽然有不少成功案例,但失败案例更多,况且,即便是蓝标那样的企业,也不可能给你配置的都是顶级的脑袋,更何况价格不菲。
    5、经营好一个店铺是双方的事情,不是代运营公司能够单方面做好的,既然选择了,就需要给予足够的信任,再次强调,信任是必备的前提,否则协作无从谈起。

    【乐友问答网讯】关于同行:
    1、不管商业模式怎么改变,不管今天团购明天O2O后天大数据云端,总之都是在做一件事情,满足用户需求!
    2、在电商平台越来越规范,平台寻租空间越来越小的今天,所谓的草根操盘技术在运营占比的重要性越来越低,更多考验的是你的设计能力、文案能力、策划能力、然后就是平台适应能力及推广方式选择等等一个一个的基础工作。这些都做好了,只需要串联起来,就是一家顶级的代运营公司了。
    3、好的公司在熬,熬出头的公司会越来越好,行业也会越来越健康。一不小心又说了这么多,全由感而发,如果得罪了甲方乙方丙方,表示抱歉,请勿进行人身攻击。
    2016年08月16日
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  • 无痕

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    作为一个用过淘宝金牌TP的人,女装品牌电商从业者表示:

    没有靠谱的TP公司,只有靠谱的网络分销商。

    1.他们只是想在最短的时间压榨您最大的金钱。
    品牌培育?市场推广?sorry,TP不懂也不愿意投放心思帮您做。
    什么!?贵司做的是少淑女装?sorry TP太忙了,没留意您的品牌介绍。

    2.TP其实是劳动密集型的行业,最多只能做到基础水准。
    TP公司最大的开支在哪里……没错,就是人员工资,如何让TP公司的老板盈利,除了让品牌赚到钱,最快到方法是用便宜的人,如何找到便宜的人!?没错,大学新鲜人!你期望一个TP的运营是一个从业3个月的应届毕业生帮您公司赚到钱?!TP也有优秀的人才!?没错,最后优秀的人才都会跳槽到品牌商的怀抱里了……

    3.TP只做稳赚的生意。
    每一个TP都知道现在淘宝有多难做(死在他们手中的客户很多),如何保本!只能做稳赚的生意!差品牌,不好意思,TP不接,如果硬是要接,麻烦固定每月给2万,TP帮你配2个人(运营,美工),做不起来,是你的错,品牌不行。做的马马虎虎,你的固定月租费能帮TP公司开6个人工资呢!

    4.有靠谱的TP?!他们做的很大?!
    别搞笑了,上海宝尊运营的每一个牌子都是知名品牌,这些品牌本身有他的品牌惯性及忠实客户。同等的开支,品牌商自建团队绝对比给TP运营赚的多,那为什么还会有知名品牌交给他们做!?
    A.该品牌不重视电商市场。
    B.该品牌内部部门有矛盾。
    C.该品牌想立刻占领电商市场,但鉴于团队一时没到位,交给TP是权宜之计。
    你见过TP带出来一个淘品牌嘛!?

    TP这行本不该有,是电商泡沫酝酿的东西而已。
    要转型,只能把TP转为网络分销商比较靠谱~

    PS:过去几个月见了许多传统中小企业的小老板被代运营坑得擦不忍赌,电子商务有风险,要做需谨慎!

    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2016年08月27日
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  • 小狐狸爱玫瑰

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    发现楼上好多都是以偏概全的回答,作为一名做淘宝的苦逼,表示最瞧不起的就是代运营了,完全和骗子是一样的,为什么呢?
    1:代运营有多少懂产品的,而想要在淘宝做好,产品是第一位的,资金是第二位,运营才是第3,只依赖运营而不注重产品的公司,现在来说已经不适合现在和未来的淘宝,甚至是电商了。
    2:费用问题,大家可能都接触过代运营,他们基本上都是狮子大开口,先给你画一个大饼忽悠你,最后实际做却达不到他们所说的效果,最后只能是坑了老板自己,亏钱还惹了一身骚。
    3:楼上的回答有好多都是建议找大的代运营,我不这么认为,第一,大的代运营公司,名气是有,但是电商依然是商业,必须遵守商业本质,赚钱,盈利是必须放在第一位的,大的电商公司,肯定会有他们自己合作了很长时间的大客户,所以,你们刚开始合作,代运营公司不会重视你,除非你花大钱,或者有实力让代运营公司来跪舔。
    第二就是学习能力了,我一直都觉得,一个好的运营,必须有很强的学习能力,不了解产品,不了解行业,这种运营,呵呵呵,这也是我看不起代运营的主要原因,做或许能做的起来,但是需要花费很大的人力,物力(开个玩笑,一块钱包邮一个月),财力。到头来,年终清算的时候赚钱了吗?
    4:有能力,有技术,有资源的,早都自己做了,什么?货源是问题?是问题吗?一个好运营,一个月1k件总有吧,1k件一些工厂还是很乐意和你合作的,谁tm还去工作,做生意的,一天赚别人一个月工资,不是吹牛吧。当然,也有很多厉害的运营,但是基本上很少会在代运营公司,(差点脱离话题)。
    5:我一直觉得,找代运营来做,还不如自己培养一个,代价小,懂产品,最重要还是信得过,(资源?呵呵,骗骗老板们就行了,代运营公司有多少上得去双11主会场的?)
    以上代表个人愚见,利益相关?真没有,只能说是说一下自己搞了8年淘宝的一点经历吧,忍不住再喷一句,好多搞电商的就会打嘴炮,呸。搞淘宝的就务实多了
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2016年09月02日
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  • cornelia0129

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    据我了解,国内目前比较有名的是:上海宝尊,上海丽人丽妆,上海悦为,广州营易,北京瑞金麟,山东雅诺达,杭州网营 等等... 其中我去逛过杭州的几个,因为正好有几个朋友在里面做运营。

    但为什么我这里的用词仅仅是“有名”,因为说到靠谱,我觉得现在的淘宝代运营公司(Taobao Partner以下简称TP公司)最不靠谱的一件事儿就是 ——
    亲...你以为帮您做店铺代运营的是一帮什么牛逼团队、电商专家?
    其实他们和多数互联网公司一样,目前就是几个做过淘宝店的或是从阿里系出来的员工,然后招聘一堆“或是或不是电子商务专业的”应届毕业大学生在为您的店铺出谋划策,指点迷津。
    可怎么我觉得他们目前比我们还迷茫呢?

    现在很多的TP公司变成了传播公司,你给我五十万,我排列组合一下,然后直通车投多少,钻展投多少,硬广砸多少,聚划算投多少;然后就两清了。

    什么!没钱?那还是算了吧...
    亲,我们代运营的客户是 具有品牌优势的传统品牌商 和 具有供应链优势的生产厂家。
    对了,亲 你要是真没钱也没强势供应链的话,我们正好在招客服,挺适合你的哟。

    但是,我们为什么要用代运营呢,因为我们钱少,因为我们弱小,因为我们不太专业,所以我们才渴望靠专业的团队让十万元发挥一百万的效果。

    如果背离了用最小的资源换取最大的市场这一本质,那么这个世界上将涌现出越来越多的帮你花钱的公司,而不是帮你赚钱的公司。

    至少目前我是认为:现在的淘宝店铺代运营公司由于都是出生仅几年的商界婴儿,让他们在线上上承担起传统企业线下渠道几十年积累起来的事业,有点悬!

    就算你真的找到靠谱的TP公司了,也得把你的店铺放到足够的高度才行,一般他们都是同时代运营N多个店铺。靠谱的公司不一定所有人都靠谱...
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2016年09月13日
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  • ming678

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    没受邀回答:
    我正是这个行业的从业者,自己的公司运作一年多,目前有20人团队,讲解一下行业潜规则:
    1、良心点的代运营公司,操作客户在3~5家(一个运营),没良心的自己去想象吧
    2、公司都有几个成功案例,销售额单月几百上千万,失败的案例只会更多更多
    3、会为你预估一个非常惊人的销售额,然后做不到也没有多少实际的惩罚
    4、收取巨额服务费(一次性付清一年的 ,中途退款几乎不太可能)
    5、多数操作人员都是培训制度下培训出来的,(毕业生,或者刚接触一小段时间的人,经过专业的话术提炼,你很难识破)大公司有执行标准,小公司有自己的活跃性
    6、会以品牌开始忽悠你,品牌是个是个人都能说两句的玩意儿,要求你品牌为主,销量为辅,真实的情况是(做品牌的,任何虚拟数据都可以作假,但销量很难作假)
    update:7、请不要相信淘宝内部关系,这是概率游戏

    想踏踏实实做一家不坑爹的tp公司,到现在一年零15天,真的很难,彻底感受到中国的无商不奸,竞争对手的恶意攻击,客户不懂行多数都栽在坑爹的代运营公司手里,我梦想做一家不坑爹的公司,赚钱少些没关系,当我梦想成真的那一天,我再来给你推荐我的公司,符合以上6点的其中2点及以上的代运营公司,请送他们俩字,滚粗,谢谢楼主,怕公愤,匿了。

    更新:公司已倒闭
    余下精彩全文尽在:【乐友问答】
    2017年01月23日
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  • 黄古林

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    不要说靠谱,任何事情自己都要小心,多问问人,你可以加入代运营的QQ群,问一下相关的人服务价格地区,还有加入商家比如淘宝商家XX地区,问商家是用哪家代运营,信誉怎么样,这个代运营好不好1.要看配置,就是人员是不是精英,有多少年运营经验,还有你要查查他是哪家公司,企业信用怎么样,这些来判断,百度多查查评价方面,没有就去问人,找到靠谱的代运营,自己还要多了解,不了解被坑了很可能,签合同的时候要清楚。
    2017年05月10日
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