消费者恶意售后维权药品类标注好了不退不换还死缠烂打怎么办？-开店问答-乐友问答

消费者恶意售后维权药品类标注好了不退不换还死缠烂打怎么办？-开店问答

药品类?详情内标注吃的东西不退不换?开封了还要按粒退货?遇到这种买家?还申请售后维权?我得怎么办（更多回答：乐友问答）?拒绝不是还可以改?继续申请?一直拒绝到15天以后还得怎么办（更多回答：乐友问答）？

2017年05月10日 | 3829人阅读

回答 | 共 5 个

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弥林女王

这样的买家多了去了，根本不看宝贝详情里的介绍，正常使用还好遇到废物点的不会用上来就那种态度和你说话，好像谁欠他钱似的卖家还得像孙子似的说好话告诉他怎样用，你瞎啊，买的时候怎么不看好了怎样用。不是怕你给差评我才懒得搭理你，不是我们糊弄出去了就完事了，也不是不管你不给你售后，就那种态度在现实中买东西我都得抽你，什么玩意卖家欠你的？还有一种人问都不问直接就给中差评，也不和你沟通到底是商品质量问题还是人废物不会使用，人废物的话我可以教你怎么使用，东西不满意都有运费险可以退货，看看他们给卖家的好价率不足%95，我看这种人不是心里有问题就是废物一个。淘宝也越来越完蛋了，明明不是卖家的责任，一经投诉或遇到煞笔买家给差评基本上申诉无望，这是bi大家走呢。

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刘伟华

我也碰到过类似的，买家买的商品，是透明封袋原包装出售的，结果他说太小了，小孩戴不上，要退，那拆了怎么办啊，人买家家说了，不拆我怎么知道小了，退回来你也不好卖，通常这种就是为了钱，你退了么以后一堆找你麻烦的，不退的话么，扣分降权，没办法的，淘宝对买家太好，卖家是后妈生的，你只有做大店了，才有影响力，小店铺么，自认倒霉吧，被买家折腾的关店的也有。

2016年10月10日

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绿野仙踪

等十五天再申请介入处理吧。一般这种情况，小二是不会支持买家的。

2016年10月10日

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mansha

只能等15天，没其他好的办法

2017年03月01日

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dadabu

如果是描述写了不退不换，客人拍下就是默认，即使投诉也不会成立的。如果承诺了可以退换，那就必需换呢。淘宝小店不是一般人能承受的，这么多年，把买家捧上天，不管是他们自己没看清楚还是物流问题都是卖家来承担。还产生了各种差评师和专业解决中差评的团伙，甚至有不少欺诈勒索卖家的团伙。。。维护卖家的条款太少太少了，卖家都是被动状态。开门做生意很多人无理取闹也得认。
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2017年05月10日

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