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店铺的已经做到第五层级了,然而现在的客服大军培训不到位,怎么给客服进行流程化的培训?|有问必答

希望有培训经验的掌柜给出一下主意~谢谢我是做定制类目的,定制类目最大的一个特点就是平均一个客户要沟通一个小时,怎么降低这样的沟通成本和给客服流程化的培训~原文:电商知识人
2017年05月08日 | 1108人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 林汉文

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    不知道啊
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  • 认良

    0
    等人赞同
    定制类的类目,沟通是很重要的了。我们打印头行业也是一样,所以需要专业的客服,这样才能提高转化率。
    2017年05月08日 编辑
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游客

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Lisa

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