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退款率低于行业平均水平,好不好呢?-开店问答

商家助手提示退款率低于行业平均水平,且近期呈大幅下降趋势,请问是什么意思,应当怎样改进?原文:电商知识人
2017年05月08日 | 3571人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 大鹏

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    这说的是什么意思啊,我是新开的,不懂啊,求赐教
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  • daoke541

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    退款率过高!客户在退款的时候建议咨询客户是什么原因!有时可能是简单的改地址问题,客户也会退款!尽量避免退款就可以回升
    2017年05月08日
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  • 魅力人生8023

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    低于行业平均水平啊,那当然不好呀。对于这些率之类的,高于行业平均水平才会有更多权重给你。
    2017年05月08日
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  • zhisenkj

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    低当然好了,代表退的少。。退款多退款率就高了。很明显孰好孰坏
    2017年05月08日
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  • gaofan2738

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    产品是客户想要的,退款率才低,退款率低有什么不好。
    2017年05月08日
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