• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

发货按错无需物流，联系买家旺旺手机短信不理，应该怎么办？>答疑解惑

想跟他说明情况 可是他一直不理我，电话打过去没说完就挂了我电话，会不会是差评师？我应该怎么做？原文：电商知识人
2017年05月08日 | 9335人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 淘小格
    0
    等人赞同
    旺旺留言正确快递单号，提示买家收货就可以了
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 菠萝
    0
    等人赞同
    这样没事的，只要你有快递底单怕什么 ，顾客能收到就可以，如果顾客真的问起 您可以百度查询快递物流信息裁图给他就可以了，放心好了
    2017年05月07日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • jaril
    0
    等人赞同
    物流发错必须先告诉买家，他挂电话是我们左右不了的，只要他知道发错了发到哪个快递就行了
    2017年05月08日 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 陈超文思密达
    0
    等人赞同
    把正确的快递旺旺上给她留言，告诉她及时收货，你也时常关注物流动态，做到及时提醒
    2017年05月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • jeson
    0
    等人赞同
    其实很多客户都不愿意接电话的，你留好底单，旺上留言
    2017年05月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

我是飞哥666

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •