买家恶意拍单我不发货提醒他缺货退款？敲诈我十倍赔偿，前提我没有发货，该如何处理？-开店问答-乐友问答

一个职业打假人恶意拍了很多我看出来不对没有发货通知他没有货时间长了他安奈不住找我要钱十倍赔偿最后到三倍问题是我本根没给他发货需要怕他吗？我就是买护肤手作的没有证件他可以向淘宝投诉吗我产品会下架吗他威胁我如果不给钱就到工商等告我原文：电商知识人

2017年05月08日 | 8335人阅读

回答 | 共 5 个

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美丽女孩

投诉你未发货的话，赔三十，投诉你售假的话就要有售权书，这有点麻烦，不然就会扣分

不知不觉

先咨询淘宝小二，这种人暂时先不要管他，给他打电话录音，或者发信息留言。截图做凭证。如果没人回复，就用手机短信发信息，最好有他要勒索的证据。谢谢。建议不要妥协。反正我是不会妥协。

2017年05月08日

纸鹤2016

他可以投诉你没有准时发货，按货品价格的百分之多少赔赏我忘记了，其它的应该没事，实在不行打淘宝客服电话咨询一下他们比较专业，0571-88158198

2017年05月08日

飞流

这种请柬一定要保留交易谈话证据，然后与阿里客服极时申诉，这样也会对此买家的信誉给予惩罚，还有就是遇到这样的买家一定要及时加入黑名单

2017年05月08日

步步高

没事，不会产品下架。最大的赔款就是淘宝让你赔款30元，30元是最多了。客户就不要理了。淘宝会判你输，说你不发货。

2017年05月08日

游客