百世快递与百世快运？-开店问答-乐友问答

我发的百世快递，以前填单号是系统第一项默认是*******单号百世，这次也照常选第一项，发货后刚开始没注意看，24小时候后发现物流一直没更新，查看订单发现寄的竟然是百世快运！！！！一个是快递一个是快运啊，现在物流一直没有更新，怎么办？原文：电商知识人

2017年05月08日 | 5094人阅读

回答 | 共 5 个

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youzijiang

没事您联系买家给他解释清楚就好

探秘者

快运是发大包裹的。快递是发小包裹的用的。如果不能修改了，就旺旺留言给买家说明问题的，另外给出预计的送到时间。也可以再给买家发个信息打个电话说明情况的。系统不会因为一个订单没跟踪记录就说您有问题的。别急了的，下次注意就好的

2017年05月08日

新新新新

和客人联系吧说明情况超过24小时好像就不能修改了

2017年05月08日

御特小不点儿

24小时内可以后台修改快递，过了就只能通知下收件人就好了

2017年05月08日

yuchen

客户问的时候，你可以在官网查了给客户截图看一下就可以了。

2017年05月08日

游客