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买家在短时间内拍下大量宝贝并付款，提供的地址和电话都是假的，请问各位商友，该怎么解决？-开店问答

买家在短时间内拍下大量宝贝并付款，提供的地址和电话都是假的，请问各位商友，该怎么解决？投诉给淘宝客服，他们说要跟买家好好沟通，买家就是不提供真实的收货地址和电话，该怎么办？原文：电商知识人
2017年05月08日 | 9600人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 功夫小熊
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    可以先发一个问路单试试。
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  • jihu275335485
    0
    等人赞同
    如果你够胆就发个空包，而且还可以代签的快递。估计恶意拍的这个买家就着急了。（当然这样做是不行的），你可以看看他支付宝绑定的号码是不是和收货电话一样的首尾数。留言给他，如果买家投诉违约未按约定时间发货最多赔付30元，第一次主动赔付不扣分。
    2017年05月08日
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  • A商大咖
    0
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    如果能在旺旺上和对方揭露他的原形就好了，只有旺旺上的记录才能作为证据，或者直接发货，反正有运费险，或者不发货，等着被投诉吧
    2017年05月08日 编辑
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  • 淘宝车手
    0
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    这个估计是投诉你的比较多，还是只能和买家沟通了
    2017年05月08日
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  • 张玉微
    0
    等人赞同
    别发货就是了 ，怕啥？ 有什么好纠结的
    2017年05月08日
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