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买家差评 然后卖家回评解释的时候不小心粘贴到买家的个人信息 淘宝会怎么怎么处理？-开店问答

买家差评然后卖家回评解释的时候不小心粘贴到买家的个人信息淘宝会怎么怎么处理？原文：电商知识人
2017年05月08日 | 3775人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 我不是大林子
    0
    等人赞同
    直接问淘宝客服
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  • 伤心无泪2000
    0
    等人赞同
    如果买家不投诉 不会有任何处罚
    如果买家看到.并投诉到淘宝 你的回评会被删除.可能还会被罚分. (以前只是删除 现在淘宝规范严格了 不知会不会罚分
    )
    如果你回的是差评 可以更改为好评 并更改回评内容
    2017年05月08日
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  • 七彩丿鱼
    0
    等人赞同
    尽快删除。不然买家投诉的话属于泄漏私密信息。
    2017年05月08日
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  • qw282412
    0
    等人赞同
    尽快联系淘宝小二给予删除
    2017年05月08日
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  • wangqian
    0
    等人赞同
    可以询问淘宝客服。
    2017年05月08日
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