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类似这样的算不算同行恶意行为呢？亲们有什么好办法吗？|有问必答

我是做【虚拟】商品的，有的买家差评前后都不说话，联系他也不回复，即使说：货给你了，钱也退给你，也不回复！类似这样的算不算同行恶意行为呢？亲们有什么好办法吗？原文：电商知识人
2017年05月08日 | 4791人阅读
回答 | 共 5 个
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  • xmgood
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    第一次听到。涨见识了。帮不到您，抱歉
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  • jbsgpj
    0
    等人赞同
    可以先电话沟通一下看看对方是什么情况，我遇到一种是被盗号了差评要钱的，打电话给对方才知道自己号被盗了。如果不是为了要钱的，你在电话沟通的时候可以录音，问问他是不是对商品不满意，还是有其他的问题。要客气，不要争辩，也不要反复打电话，否则构成骚扰对方也可以投诉的。
    2017年05月08日
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  • wanjinfeng0601
    0
    等人赞同
    联系淘宝客服看看呢，现在做淘宝不容易，客户挑剔的也多
    2017年05月08日
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  • 皮皮20170310
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    等人赞同
    没遇到过这种情况，你可以咨询一下淘宝客服！
    2017年05月08日
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  • tanhongda
    0
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    不算有证据吗
    2017年05月08日
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