• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

知识产权投诉申诉处理不好就变成售假合理么?-开店问答

三个知识产权投诉三个处理结果:一个商标侵权:但是处理结果是不当使用他人权利算一般违规不扣分。一个违禁信息算严重违规也不扣分。但是有一个就是我要说的不留任何联系方式投诉未生产处理成售假扣2分。他人工客服说厂家根本没有生产过这个产品,也就是说这个产品是不存在的,可是随便搜下关键字好店多在卖。客服又说可能他们有授权。但按照人工客服之前的说法这个东西都不存在哪来的授权啊?实在不解啊!你说我这个处理结果冤不冤?是否合理?三连续三天三个知识产权投诉三个处理结果。我必须要解释下:我是新手开店代发推广经营模式。接二连三被投诉知识产权侵权。完全的小白卖家实在是搞不懂啊。店铺还没做起来感觉就要死掉了。我是通过第三方平台一键上传的宝贝,就是一下可以上传很多宝贝的那种。我就不明白了,他们支持推广为什么还要投诉。申诉需要有关授权凭证。去哪里搞那个东西啊?不提供凭证就是售假处理。感觉欲哭无泪了。。而且一收到投诉通知就第一时间删除处和下架了。一件没买怎么就售假了呢?淘宝不是扶持新手开店么?同样的产品很多人在卖,新手店铺不能卖。我是通过第三平台一键上传,就是可以一下子上传很多宝贝的那种。很不理解他妈的宝贝支持推广为什么还随随便便的进行投诉啊?店里那么多宝贝随便被投诉几下就可以关门了。没有低价货源才走推广代发的经营模式的。一件上传了很多类目的宝贝,真心不知道去哪里搞那么多授权啊。求大神解释或支招啊!!!原文:电商知识人
2017年05月08日 | 1325人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 多2啊

    0
    等人赞同
    没有授权就别做
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 大然

    0
    等人赞同
    那要看什么情况下被投诉的,是你盗图还是商标问题没说清楚,当然现在也有很多职业打假的炸骗投诉。就看你是什么情况下被投诉的。淘宝发展到这个高度是肯定要转型升级净化商业环境的,首先被净化的肯定是商家,100年后说不定阿里会有破力去净化买家,净化买家估计我们这代人是活不到那时候应该是看不到的。
    2017年05月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 夫妻小店

    0
    等人赞同
    我做的英发品牌今年就一定要有授权书才行,否则就会给举报以盗牌处理。
    2017年05月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • cxg111

    0
    等人赞同
    页面产品,跟别人的一样,没有授权
    2017年05月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • huweifeng

    0
    等人赞同
    我也遇到过uD83DuDE14
    2017年05月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

zxcds

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...