本人在一家店买了个熨斗,按照说明使用,发现熨斗注水孔那里有点点漏水,熨衣服效果是有,但是注水孔那里漏水会时不时的在衣服上打湿一小片。几十元的东西我也没太计较这个问题,能用就行。人家商家做生意也不容易,于是我针对机器使用后的感受写了真实的评价:“外观看着还不错,我烫的厚羊毛绒大衣,还是有些效果,但是褶皱太深的还是有点烫不撑,我是挂来来烫的,所以注水口有些漏水出来,按道理说这里应该是密封不漏水的。好在漏的不多,一滴滴漏的。刚开始使用有点气味,但是后来就没有了。”给了卖家中评。(中评对卖家是不加分也不减分的,本人仅是对熨斗漏水问题给出中评,而且这个问题在他的评价栏里不止我一个人遇到漏水问题。) 卖家却反给我个差评拉低我买家信誉度,一来就说我不会使用熨斗,根本不是抱着解决问题的态度。我当家庭主妇十多年熨斗还是知道咋个用的注水是不能超过注水线的,而且我是很规范的按照说明使用。我很生气的追加了评论。然后卖家做出这样的解释,说我是差评师,是要挟他们返钱的,说我的好评率只有68%....这样来诬陷诽谤恶心买家,请问卖家我要挟过你吗?我讹你钱了吗?评价后我都没管过这个,几十元的东西也没在乎那么多,话都没跟卖家说过一句。(不多说,上评价图)

请各位看看,谁才是差评师,谁在恶意诽谤和误导消费者! 我投诉过淘宝消费者者平台,淘宝平台说他们无法撤销评价,只有警告店家让他们自己撤出,但是已经过了5天了,卖家仍然没撤出对买家的不实诽谤评论,难道就任由卖家这么牛吗? 请各位评判下和支下招该怎么解决。
原文:电商知识人