买家扬言要给100个差评或者聊天记录中叫我关掉店铺，说想死成全我等该怎么处理？-开店问答-乐友问答

买家扬言要给100个差评或者聊天记录中叫我关掉店铺，说想死成全我等该怎么处理？-开店问答

遇到好几个了，收货地址不详没法发货的，就直接说换100个号来拍，给你100个差评，看你发不发，这是一个，还有店铺写明20元起发，拍的金额不满发不了，就说怎么不关掉店铺，还说我是傻逼，这是一个，退了款还要给差评的这是1个，还有硬找理由退货的，不给退就说你想死我成全你，这些垃圾怎么就没人管呢？我该怎么做能避免这些人？原文：电商知识人

2017年05月08日 | 1822人阅读

回答 | 共 5 个

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净水耗材配件

直接保留凭证提交给小二，小二会给你一个满意答复。

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苹果熊大

淘宝：小二支持的是买家；遇见一个客户，自己穿了不合适退货不愿意承担运费，就说衣服有点脏了，小二居然支持买家退货，要我承担运费。
阿里巴巴：小二支持的是商家。我拿了20件裙子，面料明显不一样，以次充好。小二居然支持商家，不给退，原因是因为商家没有参加七天退换服务不支持退换。以后大家到阿里巴巴拿货，一定要注意呀，千万别选不支持退换的，商家会以次充好的，还得小二支持，谁拿货谁倒霉。
我作为小卖家，吃了亏一点办法都没有

2017年05月07日

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鸭鸭

我也有一个售后申请仅退款的，我对不合理要求从来都是直接拒绝的，卖家要本着本本分分做生意，不惹事也不怕事的心态。可能你是做低客单价的，我做高客单价的一单几百块让他给我一百个差评试试？低客单价的也不要怕，真的拍一百件给差评反而好解决了，反正总之不能答应这些骗子的任何要求，如果答应了后边这种人会更多到你家敲诈的，他们这些人都是有群的

2017年05月07日

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景瑞电子科技

无论什么时候，做到诚信经营，友善的态度对待客户，我们在一个这么大的平台，面对也是无奇不有客户！相信真理会站在正义的一方

2017年05月08日

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诚哈

不够20元不发货您可以设置运费啊

2017年05月08日

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游客