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我的店铺最近退款率好高,大家给点建议,大哭?>答疑解惑

也不知道最近怎么回事,有些客人刚收到货就退货,甚至快递员都还没走,一起退回来了。原文:电商知识人
2017年05月08日 | 3713人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Suger

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    图片不要跟实物图相差太远
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  • 天才唯有努力

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    如果自己卖的东西没有问题,考虑是不是有人恶意拍下.我的店铺就有人恶意拍下,跟对方讲清楚后过段时间她还恶意拍.也不接电话,就是拍下付款再申请退款。我觉得可能是同行故意这样的,影响店铺搜索排名。

    2017年05月08日
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  • 运一

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    没办法,现在的买家就是这样的。我的退货率最近也很高,没办法,只要不是那种恶意只退款不退货的买家,你家烧高香吧!现在淘宝越来越难做了,淘宝不管啥规定都是偏向买家,卖家真的不好做。
    2017年05月08日
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  • wzr爱的号码牌

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    我也碰到个买家,买了个30块东西,因邮费问题,让退款,就是不退,这种人就是故意的。估计发货到时又给退回来这种人,我都懒得发货。
    2017年05月08日
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  • 叶子1995

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    亲是不是包邮 还送运费险呢 如果是的话 就是碰到骗运费险的呢 设置下 1心 2心不可以购买
    2017年05月08日
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