消费者投诉在您处购买的商品存在虚假宣传？[]>答疑解惑-乐友问答

消费者投诉在您处购买的商品存在虚假宣传？[]>答疑解惑

您好：淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务，感谢您对淘宝网的支持！关于订单编号：xx，收到杭州市余杭区市场监督管理局反馈：消费者投诉在您处购买的商品存在虚假宣传，涉嫌违反广告法。消费者要求按照消法赔偿（退一赔三不足500元赔偿500元），请您：1、及时自检自查该商品网页宣传问题，及时整改；2、余杭区市场监督管理局已经受理该投诉，并将在今天或者明天组织电话调解，请您积极配合余杭区市场监督管理局调解，

2017年05月09日 | 6345人阅读

回答 | 共 3 个

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弥林女王

亲亲，现在的淘宝上混进一批寄生于淘宝网之下的“恶意分子团伙”，扫楼式的对每家店铺假装顾客进行误导性聊天，进而去寻找做案目标。尤其是新店，更是容易成为其砧板上的鱼肉。
望亲加强对淘宝网规则的了解，加强客服在话术上的严谨，保护好你自己，才能在淘宝上立足与发展。
用句打油诗来结尾吧：
骗子横行，不卖假货，提升话术，检查详情，如遇骗子，闺蜜投诉，遵守规则，方能长久。

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yyaann

如自己有礼那就奉陪到底，现在就是有好多打闷棍吃黑钱的人，这些就根本不是人。

2017年03月22日

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ymslovewcm

建议打电话给淘宝客服，把事情经过说一遍，询问客服解决的办法

2017年05月09日

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游客