怎样提高旺旺响应时长，提高工作效率？-开店问答-乐友问答

怎样提高旺旺响应时长，提高工作效率？-开店问答

怎样提高旺旺响应时长，提高工作效率。

2017年05月09日 | 3060人阅读

回答 | 共 2 个

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弥林女王

1、设置快捷回复，收到第一条消息自动回复。
2、设置手机接收消息，在你电脑上不能回复的时候可以用手机及时回复消息。
3、客户发最后一条消息的时候，一定也要回复。不回复的话，响应时常是一直会计算的。
4、遇到一些垃圾消息，比如广告消息之类的，也要回复。可以回复完之后立马把对方拉黑。
5、如果你的旺旺咨询人数很多的话，建议招客服或者是把客服工作外包出去。他们会大大改善您的情况。

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润和洗护

当然可以提高响应率，响应速度越快响应率就会也高，最好是8秒内回复，如果你等一分钟之后再去响应回复客户，客户都已经离开了！
还有一天旺旺在线时长一定要在8小时以上！

2017年05月09日

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